Garantía

En Tienda100 trabajamos con proveedores especializados en iluminación, por lo que todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 meses, otorgada directamente por el proveedor, válida a partir de la fecha de compra.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía aplica exclusivamente ante fallas técnicas de fabricación, siempre que el producto haya sido utilizado conforme a su uso normal y especificaciones.

Condiciones para que la garantía sea válida

Para acceder a la garantía, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Mantener la caja original del producto en buen estado.

  • No haber sido desarmado, manipulado o modificado.

  • No presentar signos de uso indebido, desgaste por uso normal o mala instalación.

  • No haber sido reparado por terceros.

  • Mantener su estado original, sin alteraciones físicas ni eléctricas.

Casos no cubiertos por la garantía

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • Uso incorrecto o distinto al recomendado.

  • Instalaciones eléctricas defectuosas o fuera de norma.

  • Golpes, caídas, humedad, sobrecargas eléctricas o factores externos.

  • Manipulación, desarme o reparaciones no autorizadas.